Когда я читал описание в Accor, все было о Pullman 5 - опыт звезд, превосходный вид от 53 л 4 - этажное здание, великолепные услуги и т.д.
Тем глубже было мое удивление, когда я имел дело с опытом ниже среднего здесь, с самого начала, когда мне по дороге в отель было отправлено письмо, в котором говорилось, что мне нужно указать прибытие ly более точно (я сделал это раньше / потому что они переполнены.
Когда я приехал, было не так много людей, тем не менее, выделенный счетчик ВСЕХ участников Accor (а я Алмаз, BTW) был пуст и я занял генеральную линию. Меня не приветствовали как члена, ресепшн был холодным и формальным, единственное, что они сделали, это бросили мне две приветственные карты напитка и заявили о счастливых часах в Executive lounge. Этот салон был переполнен и был расположен на 24 этаже (против 50 этажа в деск отеля) , и предлагал довольно базовое обслуживание.
Номер был хорошим, но был холодный, и мы включили обогреватель. Однако на следующий день обогреватель был полностью отключен (несмотря на то, что ночная температура была ниже 5 С) , и мы там окончательно простудились.
Завтрак - полная катастрофа. Место опять морозное, там нужно надеть пальто или свитер. Еда вообще ужасна на вкус (кроме напитков и выпечки) , и похоже, что она была приготовлена давно - в суши и роллах вонючий рис и они действительно грубые, в кашах и яйцах плотная пленка по всей поверхности. Я не новичок в китайской еде, и это было не культурно, а просто плохо.
Когда я спросил о баре, персонал сказал мне, что в здании нет бара (что было ложью - ресторан стейк-хауса на 51 этаже улицы предлагает разнообразие напитков и коктейлей, а также имеет замечательные стейки, но это очевидно не принадлежит Pullman вообще) .
Наконец, при выезде (Сат утром, совсем не переполненный) мне потребовалось 10 минут, чтобы добраться до стойки регистрации по телефону, чтобы забрать багаж.
Опять счетчик ВСЕХ Accor был пуст, проверьте - выход был очень формальным, никто даже не спрашивал о моем пребывании.
Я точно не буду рекомендовать этот отель останавливаться в Шанхае и выберу другие варианты для моей следующей поездки.