Intercontinental

отличный отель в хорошем месте, башня Петронас и KLCC легко добраться пешком, дружелюбный прием и приятное расположение

Моя четверка - ночлег в номере премиум-клуба в Intercontinental Kuala Lumpur была определена миром - классное обслуживание и искреннее гостеприимство. Весь опыт был бесшовным, но персонал действительно выделил этот отель. Команда Club Lounge была исключительной, предоставляя уровень заботы, который чувствовал себя как личным, так и профессиональным. Хочу сказать отдельное спасибо Кристине и Фархиану, которые пошли дальше, организовав для меня помощь в мобильности в KLIA. Их инициативная помощь в организации этих поездок имела существенное значение и была глубоко признательна. Этот высокий стандарт был неизменным по всему имуществу; весь персонал гостиной был потрясающим и внимательным. Кроме того, Джон за столом Консьержа был невероятно осведомлен, предлагая полезные идеи, которые расширили мой визит. Начиная с изысканной атмосферы комнаты отдыха и заканчивая экспертной помощью по каждому запросу, команда обеспечивала идеальное пребывание. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет обслуживание высшего уровня в Куала-Лумпуре.

Мы останавливались в InterContinental Hotel Kuala Lumpur, и это было действительно исключительно от начала до конца. Отель превзошел все наши ожидания, и мы не можем рекомендовать его достаточно высоко. Представительский салон был абсолютным ярким моментом нашего пребывания. Еда была невероятной — свежей, вкусной и с впечатляющим разнообразием в течение дня. Что действительно сделало салон особенным, так это выдающиеся услуги. Отдельное спасибо замечательному менеджеру Алилолу и всей команде отдыха за создание такой теплой и гостеприимной атмосферы. Огромный крик - вне Джоджо, менеджера, который был абсолютной жемчужиной и заботился о нас так замечательно в течение всего нашего пребывания. Мы также хотим поблагодарить фантастических сотрудников салона: Гвинн, Первоздан, Сид, Шан, Бренда, Саджидул, Райхан, Фай, Сануси и Джабид — каждый из вас сделал наше пребывание в гостиной поистине незабываемым своим профессионализмом и искренним гостеприимством. Мы также основательно наслаждались завтраком внизу, который был невероятным во всех отношениях. Выбор продуктов питания был обширным и качественным, атмосфера была элегантной и удобной, и разнообразие вариантов было совершенным. Обслуживание здесь было не менее впечатляющим. Ахмадад был исключительным: каждое утро он делал все возможное для удовлетворения всех наших потребностей и действительно превзошел наши ожидания. Мы также хотим отметить великого господина Каза, который был очень приятен и рад встрече, трудолюбивого Джабида и внимательного Асада Хана. Спасибо всем, что сделали наши завтраки такими восхитительными впечатлениями! Вся команда на InterContinental Kuala Lumpur продемонстрировала настоящую пятерку - звездное гостеприимство. Мы чувствовали искреннюю заботу и баловство в течение всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся с нашим следующим визитом в Куала-Лумпур! Настоятельно рекомендую — лучшего сервиса и качества в городе не найти.

Если вы ищете идеальное место для проживания в Куала-Лумпуре, обратите внимание на этот отель. Их персонал первоклассный, доброжелательный и очень гостеприимный. Кудо своим сотрудникам за теплый прием. А также их сотрудники F&be, мистер Аршад и его команда за замечательное гостеприимство в ресторане. Номера были просторными, чистыми и супер удобными (мне даже не хотелось покидать свой номер! ) . Даже расположение было довольно удобным. У них есть бесплатный трансфер до KLCC, что было очень удобно. Жаль, что у меня не было возможности опробовать их бассейн, потому что в тот вечер шел дождь. Но всё было замечательно, и я бы точно вернулся на другую ночь! Спасибо, Intercontinental KL.

Недавно мы с дочерью останавливались в "Интерконтиненталь Куала-Лумпур" на ее день рождения, и это было здорово. Я попросил маленький торт на ее день рождения в клубном лаундже, и персонал из кожи вон лез, чтобы это событие увенчалось успехом. Они подарили ей торт и спели "С днем рождения", она была на седьмом небе от счастья. Это было мое третье пребывание в "Интерконтиненталь Куала-Лумпур", и еще раз это было здорово. Персонал здесь делает все возможное, чтобы сделать вас желанным гостем и очень доброжелательным и профессиональным. Номера хорошие и удобные с отличным выбором подушек. Я останусь там снова.

Доброго дня. Персонал был превосходным особенно во время завтрака. Номер был чистым и соответствовал моим стандартам. Персонал во время завтрака был очень внимательным и учтивым. Надеюсь, так будет и дальше.

Большое спасибо всем, кто был в клубном салоне, кто так хорошо за нами присматривал: Farhem Sajid, Gwyn, Pristine and Jabid. Ты сделал наше пребывание в КЛ таким особенным. Мы вернемся! Спасибо. Форстер, Элисон

Отель удобно расположен в самом центре Куала-Лумпура с большим местом, но страдают от архитектурных и сервисных недостатков. Например, утром мы пошли завтракать, а курица карри была холодной, и когда я попросила у официанта стакан воды, только чтобы мне сказали, что она есть в наличии за шведским столом, без того, чтобы он вызвался пойти за водой для нас.

Недавно останавливались в InterContinental Kuala Lumpur и остались в полном восторге! Это именно тот случай, когда отель оправдывает все пять звёзд — от момента заселения до выезда всё было на высшем уровне. Первое, что хочется отметить, — вежливость и профессионализм персонала. Сотрудники всегда приветливы, внимательны и искренне стараются помочь. Любая просьба решалась быстро и с улыбкой. Приятно чувствовать, что о тебе действительно заботятся. Обслуживание в отеле — на безупречном уровне: чистота в номерах идеальная, ежедневная уборка аккуратная и ненавязчивая. При этом персонал всегда интересуется, всё ли в порядке, нужно ли что-то дополнительное — очень приятно! Отдельное удовольствие — завтраки. Великолепный выбор блюд на любой вкус: от традиционной малайзийской кухни до европейских классических позиций. Всё свежее, красиво подано, а кофе — просто замечательный! Расположение отеля тоже заслуживает особого упоминания. Он находится в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от **Petronas Twin Towers** и торговых центров, но при этом внутри — тишина и уют, словно оазис спокойствия среди городской суеты. InterContinental Kuala Lumpur— это идеальное сочетание комфорта, уюта и настоящего малайзийского гостеприимства. С удовольствием остановимся здесь снова и рекомендуем всем, кто ценит высокий уровень сервиса и внимание к деталям.

Забронировал это место на 5 ночей и сегодня день 2 ... очень впечатлен обслуживанием быть отельером сам на Мальдивах. Не жалея ни о какой секунде пребывания здесь. Замечательный персонал ресторана и стойки регистрации.

У меня был замечательный опыт здесь по нескольким оговоркам. Эмми и Алекс - лучшие проводники бассейна! Они заслуживают признания за обслуживание клиентов и заботу о них!

Вся команда гарантировала, что я останусь первым классом! От стойки регистрации по прибытии, замечательная команда в ресторане с теплым приемом каждое утро за завтраком, консьерж, и уборщики. Особая благодарность Эмми, которая следит за тренажерным залом и бассейном, она абсолютная

Мы едем в этот отель с тех пор, как он стал межконтинентальным около 14 лет назад часто 4 раза в год. Обслуживание было исключительно отличным. Многие номера теперь обновленные и очень чистые и удобные с негабаритными кроватями. Зона бассейна хорошая, и Эмми всегда очень хорошо о нас заботится. Перед приездом Фархан в клубный зал всегда отправляет сообщение с вопросом, нужно ли что-то особенное. Хотя весь персонал во всех департаментах дает исключительное обслуживание. Джабид в клубной гостиной и Амдад в ресторане "Серена" идут дальше, обеспечивая нам счастье и наличие всего необходимого. Там энтузиазм и энергия выходят далеко за рамки стандарта в большинстве отелей Хорошо расположенный в центре города , к нам относятся как к возвращающимся домой каждый раз

Идеальное пребывание в InterContinental Kuala Lumpur У нас было прекрасное пребывание в InterContinental Kuala Lumpur. Обслуживание было превосходным, с внимательным и доброжелательным персоналом, который сделал все гладко и приятно. Команда F&be тоже была замечательная. Единственным небольшим минусом было отсутствие обзора KLCC, но в целом впечатления были выдающиеся. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Куала-Лумпур!

Рашад просто потрясающий! Он помог сделать нашу поездку и остаться в IHG совершенно замечательной. Его забота, внимание к деталям и доброта не имеют равных. Большое спасибо!

И отличное обслуживание, особенно обслуживание бассейна, Алекс, Эмми и Файзал обращались со мной как с vip-гостями, они вполне общительны и предоставили лучший сервис когда-либо, супер рекомендуемый.

Хотя у InterContinental Kuala Lumpur есть свои преимущества, у меня там недавно был неудачный опыт из-за нескольких проблем. Во-первых, номер был неприятным, когда я только прибыл, потому что это не было прохладно. Несмотря на то, что кондиционер позже был восстановлен технической бригадой, это все равно повлияло на то, насколько комфортным было мое пребывание в целом. Во-вторых, сотрудники брони оперативно не отвечали на письма. Вместо этого я попробовал позвонить, но у меня возникли проблемы с тем, чтобы связаться и поговорить с ними напрямую. Я бы ожидал гораздо лучшей связи из отеля такого уровня. И последнее, но не менее важное: я попросил отправить лед в маленьком контейнере, но он прибыл в большом ведре с логотипом Heineken. Учитывая, что мусульманские гости сочтут это оскорбительным, это было невероятно неуместно и невнимательно. В целом, несмотря на то, что некоторые проблемы были устранены, гостинице с такой репутацией необходимо значительно повысить свой сервис и внимание к посетителям.

Мой опыт работы в компании < < Интерконтиненталь > > был очень добрым и полезным сотрудником, особенно датчанин из компании < < Консьерж > > , которому я оказывал помощь в работе с моим мобильным телефоном, поскольку у меня плохое зрение. Все сотрудники замечательны для того, чтобы сделать мой визит прекрасным опытом.

Какой отличный отель в центре всего в нескольких минутах от башен Петронас. Мы остановились на 5 ночей в комнате доступа в клуб. Номер был большим и был безупречно чистым с отличным видом. Что делает этот отель особенным, так это персонал. Все без исключения нас встретили теплой улыбкой, и все хотели сделать наше пребывание особенным. Мы провели довольно много времени в клубном салоне, где за нами исключительно присматривал каждый член команды. У них на выставке много наград, и я понимаю, почему они были завоеваны. Мы завтракали там вместе с ежедневным послеобеденным чаем и напитками в часы коктейлей и едой рано вечером. Всё было замечательно. Трудно выделить кого-либо из членов команды, так как без исключения сервис был потрясающим, но мы хотели упомянуть Джабида, который приложил особые усилия, чтобы пообщаться с нами несколько раз в комнате отдыха и было приятно поговорить с Спасибо за прекрасное пребывание

+2

Моё пребывание было в середине. Забронировано 2 номера ( 2111 , 2110 ) . У меня был апгрейд, так как я посол/платиновая элита. Номер был бизнес-отелем для резцов печенья. Я ожидал его, когда заказывал, так что не сюрприз. Но не знал, что кровать будет такой большой. Это был бонус. Комната показывает свой возраст. Он поддерживается, но точно не освежается. Но бонус за чистоту. Расположение хорошее, особенно если вам нравится зона KLCC. Это около 10 минут ходьбы до торгового центра и через дорогу от станции MRT. Это было ещё и для того, чтобы получить Граф из отеля. Там, где отель шатается, он на службе. Это вежливо и профессионально, но в конечном итоге бездушно. Особенно на кассе, было ощущение, что они спешат вытащить нас, чтобы подготовиться к следующей регистрации. Это не будет проблемой для тех, кто здесь для работы и не очень заботится о службе, так что если вы здесь для работы, это идеально. Если вы находитесь здесь в отпуске, возможно, подумайте о других теплых отелях.