Grand Hyatt Beijing

Этот отель не мог быть лучше – он превзошел все наши ожидания. Расположение было невероятным, менее чем в пяти минутах ходьбы от центра Ванфуцзин. Удобства были великолепными: бассейн был фантастическим, и мужская и женская раздевалки включали сауну, парную и джакузи. Сам отель был нетронутым, с потрясающим лобби и идеальными, безупречными номерами. Хозяйство ежедневно поддерживало исключительно высокий уровень. Отдельное спасибо Ханне и Сеселии на стойке регистрации, которые так заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания. Их теплые улыбки, профессионализм, и отличное знание местности и гостиничных услуг помогли нам извлечь максимальную пользу из нашей поездки. Завтрак был превосходным каждое утро, с огромным разнообразием доступных вариантов. Мы искренне не могли быть счастливы с этим отелем и настоятельно рекомендовали бы его любому посетителю этого района.

Путешествуя с двумя маленькими детьми, расположение отеля отличное рядом с Восточной Плаза. Мы получили большое гостеприимство от Ханны (Анны) во время нашего пребывания и мы любим клубный салон.

Стойка регистрации: Великолепно выступила Джессика Шанг (менеджер стойки регистрации). Нам нужно было срочно решить вопрос, который наш гид не мог и представить; Джессика быстро вмешалась и справилась со всем с полным опытом. Она значительно облегчила нам стрессовый момент. Консьерж: Сесилия Суо безупречно справилась со всеми нашими просьбами. Она даже из кожи вон лезла, чтобы удивить моего сына прекрасным приветственным подарком в комнате, что было таким продуманным, личным штрихом. Столовая (балкон) : У нас была небольшая заминка, когда мой суп остыл, но Айви была выдающейся. Она сразу взяла на себя ответственность за ситуацию и осуществила несколько мер по исправлению ситуации, чтобы остальной наш опыт был совершенным и чтобы это больше не повторилось. Редко встретишь гостиницу, где каждый отдел — от стойки регистрации до кухни — был бы так хорошо скоординирован. Спасибо Джессике, Сесилии и Айви за прекрасный отдых!

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от улицы Ванфуцзин, и номер был просторным и удобным. Комната Club Access стоила денег, с отличным завтраком, послеобеденным чаем и предложениями счастливого часа. Однако он может также включать растительные блюда и напитки. Бассейн был потрясающим, хотя вода могла быть немного теплее. В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием - чистые номера, доброжелательный персонал, отличная еда, и идеальное расположение.

Отличный современный отель. В номере было все необходимое. Завтраки шикарные. Бывали очереди, но персонал оперативно всех рассаживал. Мой день рождения был как раз во время пребывания в отеле Вечером вернувшись в номер, обнаружила открытку и пирожное в качестве комплимента. Было очень приятно. Метро рядом. основные достопримечательности в шаговой доступности. До Universal Park прямая ветка метро около 45минут в дороге. Поскольку отель находится в центре плотной застройки и несколько в глубине от основной улицы, то таксистам приходилось кружить, чтобы попасть куда нужно. Многие путались, пропускали заезд. Иногда приходилось долго ждать такси, потому что водитель никак не мог найти дорогу на последних 100 метрах.

Удобное расположение, очень чистый, вежливый персонал, номера чистые, в современном стиле , душевая с пультом унитазом . Завтрак хороший . Прям в отеле есть мишленовский ресторан, пекинскую утку готовят в деревянной печи , вкусно .цена стоит качество.

Отличное расположение, очень хорошая фитнес-зона и бассейн. Комната маленькая и старая. Убедись, что попросил восточную башню, так как она недавно отреставрирована, у меня западная башня, и она кажется устаревшей. В комнате очень жарко при температуре 27 - 28 с после обеда без возможности открыть окно или охладиться. Кондиционер воздуха истек, так как я принесла свой CO2 метр, и он достигает своего пика примерно в 2000 году (что нездорово) с моей женой, мной и нашей двухлетней дочерью.

Очень хорошее расположение и гостеприимный персонал. Рядом с площадью Тяньаньмэнь, и легкий доступ к магазинам и ресторанам. Рестораны в пределах отеля также хороши с разумными ценами

Были с семьей в этом отеле. Бассейн очень красивый, еда разнообразная на завтраках, каждый нашел что поесть для себя) Огромное благодарность персоналу гостиницы, которые помогли по всем вопросам! В частности благодарю Юлию, Айдоса, Scott, Хамида за помощь в решении вопросов Успехов вам и всех благ!

Мы с семьей останавливались в Grand Hyatt Beijing в мае 2025 года на 4 ночи, и наши впечатления были поистине потрясающими. Мы заказали один из премиальных номеров 2 - номера спальни с доступом в большой клуб и удобства были верхними - ступень от начала до конца. Обслуживание от персонала было чрезвычайно доброжелательным и профессиональным с момента нашего прибытия. Все наши потребности были удовлетворены оперативно и внимательно, что позволило нам почувствовать себя по-настоящему ценными как гости. Больше всего впечатлило особое внимание команды по связям с гостями, которая по своей инициативе подготовила сюрприз на день рождения для наших дочерей-близнецов. Этот небольшой штрих, дополненный бесплатными угощениями, был очень трогательным и сделал их дни рождения незабываемыми. Наш номер был просторным, чистым, и очень удобным, с элегантным дизайном, который отражал стандарты пятизвездочного отеля. Мы также наслаждались завтраком и ужином в большом клубе, и оба были превосходными. Выбор меню был разнообразным, с вкусными вкусами и превосходным качеством еды. В целом Grand Hyatt Beijing обеспечил потрясающее пребывание нашей семьи. От персонализированного обслуживания, до комфорта помещения, до внимания к мелким деталям — все было идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет роскошное и семейное - дружественное жилье в центре Пекина.

+5

Худший опыт за долгое время. Первый и последний опыт в сети Хаятт. Много езжу, много где бываю. Всегда стараюсь останавливаться в сетевых отелях, будь то работа или отдых. Это всегда гарантирует уровень и соответствие ожиданиям. Марриот, Новотель - уровень, сервис, цена всегда все предсказуемо. До Хаятта не мог дотянутся до этого момента. Всегда это было для меня немного дорого. То с чем столкнулся просто ужас… У меня не было бы претензий если бы это был отель 3 звезды, за соответствующие деньги. Здесь просто разочарование во всем кроме персонала обеспечивающего уборку номеров. Номера…. Выбирайте номера только начиная с премиум. Они чистые и с ремонтом. Все что до этого убитый хлам. Когда зашли и увидели за что заплатили деньги стали жаловаться на ресепшен. Ответ лаконичный - Ну вы же сами выбрали этот номер… Да сами, но я выбирал Хаятт, а не 3 звезды. И на фотографиях не видно реального состояния номеров. Завтрак - это тоже так себе. Ну он просто не блещет разнообразием. За неделю не менялся почти совсем. Рыба, морепродукты ? Только макрель. В одном виде и немного. Выбор сыров - 3 или 4 вида ничего особенного. В принципе этот термин можно применить ко всему завтраку. Он достаточен, но ничего особенного. Ориентирован на китайских гостей. Так мне показалось. Выбор напитков скудный. В Мариотте семга и Хамон на завтрак. В Меркьюри шампанское и чайный бар. Тут - кола за отдельную плату. Но замечу вежливых поваров и очень качественные яйца пашот!

+11

Отель является исключительным и имел большой прием от клубного менеджера и помощника клубного менеджера салона (Гарри) в ожидании прибытия такси и отвез меня в клубный салон и помог с багажом. Проверка в процессе была гладкой в комнате отдыха, и они помогли мне в моей комнате и показали мне все. Квартира премиум-класса была отличным размером и очень хорошей для работы. Он имел большую спальню и еще большую жилую зону и полностью оборудован большой стиральной машиной/сушилкой, кухонной раковиной, микроволновой печью и полным холодильником/морозильной камерой. Хозяйство делало идеальную работу ежедневно и приходило в течение нескольких минут после запроса. Бассейн удивительный и один из лучших в любом месте и как тропический рай и то, что я думаю, 50 м бассейн с водопадами (настоящие курортные ощущения) . Тренажерный зал хороший и современный, но не помешает еще несколько скамеек. Клубная лаундж еда была превосходной, но часы на завтрак были слишком короткими в 10 утра (вы можете пойти основной завтрак до 1030 ) . Вечерняя еда снова была превосходной с западным и азиатским выбором - жареная баранина была моим любимым и ресторанным качеством (тоже хорошие овощи, которые делают замену для комнаты отдыха) - однако опять часы слишком короткие с 1730 по 1930 (большинство Marriotts до по крайней мере 2130 ) . Лаундж закрывается в 11 вечера, хотя это хорошо. Общий выбор массовый и с живыми поварами за завтраком и ужином. После обеда сэндвичи с чаем были хорошими, а некоторые другие отличные маленькие блюда - креветки! Быть частью комнаты отдыха было очень просторно для еды и никогда никаких проблем с получением стола. Возможно, я мог бы порекомендовать тебе, как и Мариотт, оставить сырную доску и пустыни до тех пор, пока горячая пища не закончится. Более удобная сторона комнаты отдыха для отдыха была хорошо меблирована и просторные и хорошие конференц-залы. Весь клубный салон был отличным пространством для работы и отдыха. Однако истинным активом отеля был помощник клубного менеджера Гарри, который сделал мое пребывание и дал лучший опыт любой отель мог предложить, так как он был таким полезным и гостеприимным на протяжении всего времени и обеспечить все было идеально от начала до конца и даже в его выходные дни. Я никогда не видел такого хорошего и инициативного клубного менеджера салона нигде в мире (я также посол в Marriott и пожизненный алмаз в Hilton) . Гарри идет намного выше и выше любых ожиданий, которые кто-либо мог себе представить, и очень профессионален, а также отличная личность, чтобы общаться и слышать опыт (я останавливался на улице Regis и т.д., и они не идут ни в какое сравнение с Гарри) . Определенно, Гарри должен быть или должен быть на быстром пути к генменеджеру. Все, что угодно, от комнат для совещаний до вопросов с комнатами или общих советов, Гарри был готов помочь. Алиса за письменным столом тоже была полезной и доброжелательной. Расположение отличное и прикрепленное к большому торговому центру и туристическим достопримечательностям. Большая часть гостиницы могла хорошо говорить по-английски и в целом я обнаружил Пекин очень гостеприимным к западным и желающим общаться с (даже в магазинах) . В целом, я бы настоятельно рекомендовал и является лучшим Hyatt я останавливался в (а я останавливался около 18 месяцев в предположительно лучший - GH HK) и клубная команда отдыха удивительны и удобства не могут быть обыграны, если вы любите плавание в раю и побег из реального мира. Однако, причина номер один, чтобы вернуться является исключительное обслуживание Гарри, и я уверен, что другие отели покажут разочарование после такой большой заботы и внимания к деталям. Спасибо и наилучшие пожелания Гарри и клубной команде отдыха на праздники и за то, что я был таким приятным, гибким и когда я переживал очень напряженное время на работе. Не терпится вернуться в марте.

+7

У нас было отличное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Перед прибытием Кико из резерваций потянулась, чтобы подтвердить нашу ЭТА, и стойка регистрации имела нашу раннюю проверку - в готовом номере, откуда открывается потрясающий вид на историческую архитектуру. Расположение непревзойденное — всего в нескольких шагах от станции метро и в нескольких минутах ходьбы от одной из знаковых торговых улиц Пекина, полной ресторанов и торговых вариантов. Завтрак был превосходным, как с китайскими, так и с западными вариантами, плюс бар для сделанного - чтобы - заказать кофе и чай, приятное прикосновение. После оформления заказа у меня возник вопрос по оплате, и Кико любезно помог связать меня с нужной командой, которая быстро его решила. Поистине продуманный сервис на протяжении всего времени — я бы с радостью рекомендовал этот отель всем, кто посещает Пекин.

Все было очень гладко, и номер был чистым и удобным. Работа с клиентами была очень позитивной, и ресепшн всегда была открыта для помощи.

У него было отличное пребывание в Гранд Хаятт Пекин. Расположение находилось рядом со многими крупными достопримечательностями (например, , Запретный город, Храм Неба) и торговыми улицами. Мне понравилось, что отель был над торговым центром и я мог просто пройтись под землей, чтобы добраться до пешеходной улицы Ванфуцзин, не выходя на свежий воздух в холод. Было много пробок в зоне кругового движения при прибытии в отель, но все двигалось быстро. Я также смог использовать свои глобалистские преимущества. Отель предоставил бесплатный завтрак для всех членов моей партии, хотя его обычно ограничивается 2 взрослых 2 детей. Мне также понравилось, что в номерах апартаментов в его отеле была стиральная/сушильная машина 2 - в - 1.

В настоящее время мы живем в Гранд-Хаятт Пекине, и я хочу поделиться нашим крайне негативным опытом. Прежде всего, мы заказали трансфер из аэропорта в гостиницу. Водитель опоздал на 30 минут (скорее всего, персонал просто забыл об этом) . Я пытался получить объяснения относительно этого на ресепшене, но получил довольно неприятный и, на мой взгляд, грубый ответ, что водитель оказался в нужное время (если это правда - почему он не позвонил? ) . В любом случае - это уровень гостеприимства в 5 - звездочный отель? Второй выпуск. Мы известковые в квартире, которая довольно старый и амортизированный номер, который больше похож на комнату общежития с плесенью и большой старый холодильник. Он не соответствует фотографиям на веб-сайте. Я спросил у персонала, есть ли лучшее место - они откликнулись - если вы хотите лучшего - оплатите обновление. Опять же - это уровень гостеприимства в 5 - звездочный отель?

Это качественный отель Hyatt, чтобы остановиться для вашего визита в Пекин. Красивый номер, отличный сервис и удобства! Идеальное расположение с пешей прогулкой до площади Тянамень, Дворцового музея и Национального музея; и станции метро до других достопримечательностей. Много магазинов и ресторанов в окрестностях. Мы вернемся!

Мы любим этот отель, особенно клубный салон на 17 этаже. Мы с мужем пробыли в Пекине 1 месяц в сентябре - октябре, и прекрасно провели время. Еда замечательная, атмосфера замечательная. Персонал на 17 этаже такой доброжелательный и сделать его домом вдали от дома для нас. Гарри, Энди, Элис, шеф-повар Джерри и Том, и все серверы такие невероятно дружелюбные. Мы любим останавливаться в отеле.

Отличное расположение, несколько железнодорожных линий в шаговой доступности. Консьерж (Сесилия) был очень полезен. Завтрак "шведский стол" был отличным с кофе, приготовленным баристой. Отель довольно новый, чистый и опрятный. Мы наслаждались нашим пребыванием.

Отличный опыт пребывания здесь. Обслуживание и удобства великолепны. Расположение потрясающее. Комната всегда в отличном состоянии.